先日、私が車で遠出した時に、
娘が「交通事故に、気を付けてね!」と言葉を掛けてきました。
普段そんな事を言った事がないのに「もう、年より扱いして…」と心の中で思っていました。
でも、なぜか、その日は、帰って来るまで、その言葉がずっと頭に残っていました。
後々聞いてみると、「一声かけるだけで、交通事故が減った、と言う統計が出てるって
テレビで言ってたから!」と話してくれました。
結局、一言かけた言葉が、記憶に残り、
慎重に行動する事で、事故を防ぐ事が出来るのです。
日常、私達の仕事でのミスも同じ事だと思い、
今日は仕事に置き換えて2つ話したいと思います。
1つ目 いつもと同じ言葉をかけない。
これは、指示する側の話になりますが、オウムの様に同じ言葉をいい続けても「また言ってる」と言うふに、その言葉に耳を傾けなくなると言う事です。
2つ目 モチベーションが上がる声がけをする。
言葉のかけ方ひとつで、モチベーションが上がるので、例えば「計算ミスを避ける工夫をしましょう」「あなた自信で気を付けて下さい」など、いつもと違う言葉を掛けてみると、頭に残りやすいと思います。
以上の2つですが、今年も残りわずかです。
交通事故や、会社でのミスなど、言葉をかける事で、
未然に防ぐ事が出来ればと思い、話しさせて頂きました。
担当:H
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